Conditions générales de vente
Conditions de vente
Dernière mise à jour : 26 juillet 2025
Les présentes conditions de vente sont conclues entre d’une part Le Pouf Poire, opérée par la société CARLO PROJECT LIMITED, et d’autre part toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site https://le-pouf-poire.fr/.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site https://le-pouf-poire.fr/ dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif aussi précis que possible.
2. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Pouf Poire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
3. Commande
Le client peut passer commande via le site internet. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
Le Pouf Poire se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige antérieur.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements s’effectuent par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé lors du passage de commande.
Toutes les transactions sont sécurisées.
5. Livraison
Les modalités de livraison sont décrites dans la Politique d’expédition. Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
Le Pouf Poire ne peut être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou aux douanes.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine et complet, accompagnés d'une preuve d'achat, et à la charge du client. Voir notre politique de retour et remboursement pour les détails.
7. Garanties
Tous les produits fournis par Le Pouf Poire bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Toute demande doit être adressée à contact@le-pouf-poire.fr.
8. Responsabilité
Le Pouf Poire ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.